💌 Mensajes a favoritos

¿Por qué enviar mensajes a tus favoritos?

Cuando una Vintie marca uno de tus artículos como favorito, significa que (en principio) está muy interesada.

Ella quiere guardar este artículo para comprarlo más tarde o informarte de que está interesada para que le hagas un pequeño descuento.

En ambos casos, enviándole rápidamente un mensaje e incluso una oferta con descuento, aumentará sus posibilidades de vender el artículo.

La decisión de compra suele ser un acto espontáneo, que se toma de forma impulsiva o por amor a primera vista. Para impulsar la compra, aprovecha el hecho de que la Vintie ha visto y apreciado recientemente tu artículo. ¡Hay que aprovechar la oportunidad mientras se está caliente!

El siguiente vídeo presenta rápidamente el funcionamiento y las opciones disponibles para enviar mensajes a tus favoritos:

¿Cómo funcionan los «mensajes a favoritos» de Clemz?

La función «Mensajes a favoritos» te permite dejar que Clemz busque tus favoritos recibidos para enviar automáticamente al comprador potencial un texto elegido al azar entre tus plantillas de mensaje y, eventualmente, una oferta de descuento sobre el artículo.

Clemz responderá primero a tus favoritos ya recibidos: para acelerar esta fase, hay opciones que permiten no contactar con los favoritos ya recibidos o leer solo los más recientes (solo los de hace unos días).
A continuación, Clemz comprobará cada 3 minutos si se ha recibido un nuevo favorito y enviará un mensaje a los Vinties correspondientes si se cumplen las condiciones.

Esta función se puede activar junto con los mensajes automáticos. Clemz alternará de forma inteligente entre ambas funciones para minimizar el tiempo de respuesta a los favoritos y a los mensajes.

Normas para enviar un mensaje:

Cuando Clemz encuentra un favorito en tus notificaciones, sigue las siguientes reglas antes de enviar un mensaje automático:

• No más de 2 mensajes en 24 horas a cada Vintie (para evitar el spam). Esto incluye todos los mensajes: tanto los enviados por Clemz como los enviados manualmente por ti. Ten en cuenta que si dejas el mensaje número 2 en blanco, solo se enviará un mensaje cada 24 horas.
• No se enviarán mensajes a un favorito si ya ha sido objeto de un intercambio. Clemz solo envía mensajes u ofertas a los favoritos «vírgenes»: si el favorito ya ha sido objeto de un mensaje (manualmente o a través de Clemz), Clemz ignorará el favorito. Esto evita enviar mensajes contradictorios o fuera de tema.
• Al leer cada favorito y los mensajes recibidos, Clemz identifica el último mensaje intercambiado con una Vintie. Se ignorarán todos los favoritos procedentes de esa Vintie y que se hayan dado antes de ese último mensaje. De hecho, Clemz no puede leer el contenido de los intercambios y prefiere evitar un mensaje automático después de una discusión ya iniciada .
• Clemz siempre envía primero los mensajes sobre los favoritos más recientes en el tiempo.
• No se enviará ningún mensaje a las Vinties que hayas bloqueado o excluido. Se consideran «excluidas» las Vinties que se han añadido a la lista «Vinties a excluir» en Clemz (véase más abajo).

Sigue el trabajo de Clemz:

Puedes seguir de varias maneras lo que hace Clemz con respecto a los mensajes de favoritos:

• Tu bandeja de entrada de Vinted (inbox) muestra todos los mensajes y ofertas enviados a los Vinties (haz clic aquí).
• Tu panel de control Clemz te permite ver un resumen de los mensajes enviados (tabla inferior), pero también comprobar si la supervisión en tiempo real de los favoritos sigue activa o no (aquí), por ejemplo, desde un dispositivo distinto al que ejecuta Clemz. Ejemplo:

Explicación paso a paso + detalles de las opciones

Puedes acceder a la pestaña de Clemz para enviar mensajes a favoritos yendo a la página «mensajería» de Vinted.

El botón ⚙ Configuración te permite configurar las opciones de esta función. También puedes hacerlo a través del Panel de control de Clemz:

Configuración por armario

Si tienes varios armarios, Clemz aplica por defecto los mismos ajustes a todos. Pero también puedes crear una configuración específica para cada armario: mensajes diferentes, descuentos diferentes, opciones diferentes, etc.

En el panel de control de Clemz, selecciona un armario en el menú desplegable para ver si utiliza la configuración predeterminada o una configuración personalizada. La extensión Clemz, por su parte, te indica la configuración activa con un indicador de color: 🔵 predeterminada, 🟣 personalizada.

1. Configurar el texto de los mensajes enviados

Único ajuste obligatorio: escribe los mensajes que quieres que Clemz envíe automáticamente. Al hacer clic en el botón 💬 «Primeros mensajes», serás redirigido a clemz.app para introducir tus mensajes tipo.

El «primer mensaje» se enviará si una Vintie te marca como favorito. El «segundo mensaje» se enviará si te vuelve a marcar como favorito en menos de 24 horas, a menos que dejes este mensaje número 2 en blanco. No existe un tercer mensaje tipo, ya que Clemz no envía más de dos mensajes a la misma Vintie en 24 horas.

Ejemplo:

• Si una Vintie te deja 4 favoritos y Clemz los lee el mismo día, recibirá el mensaje 1 y el mensaje 2.
• Si esa misma Vintie te deja 5 favoritos 2 días después, Clemz le enviará de nuevo el mensaje 1 y el mensaje 2.

Puedes configurar hasta 10 «plantillas» de mensaje cada vez para reducir el riesgo de enviar el mismo mensaje a un mismo comprador. Clemz también intenta evitar enviar la misma plantilla dos veces a la misma persona (en dos días diferentes): así parece menos «robótico» y más natural.

Opcional: excluir determinadas vinties

Al hacer clic en 🙈 Vinties ignoradas, puedes añadir nombres de Vinties a las que no debes contactar, incluso si te añaden a sus favoritos.

Esto te permite, por ejemplo, no enviar spam a tus suscriptores o a los miembros de tu grupo de impulso.

2.a) Elegir las «opciones de envío»

Estas opciones te permiten ajustar cómo contactarás con un comprador potencial cuando se cumplan todas las reglas para enviarle un mensaje.

Tienes dos opciones disponibles:

• Hacer un descuento: al activar esta opción, Clemz acompañará tus mensajes con una oferta (descuento) sobre el artículo marcado como favorito por la Vintie. La oferta la calcula automáticamente Clemz a partir de un descuento en % del precio o en € fijos. También puedes elegir cómo redondear el precio propuesto: sin redondear, redondeado a la unidad (p. ej.: 12,70 € → 13,00 €) o redondeado a la décima (p. ej.: 12,76 € → 12,80 €).
• Ignorar si la puntuación es inferior a x: con esta opción, puedes evitar enviar mensajes u ofertas a los Vinties con malas valoraciones en sus ventas y compras. Ten en cuenta que los Vinties sin puntuación (cuentas nuevas) serán ignorados sistemáticamente (sin ofertas ni mensajes) si activas esta opción.

2.b) Selecciona «¿qué favoritos reproducir?».

Estas opciones se refieren a la elección de los favoritos que se leerán o no. Los favoritos no leídos simplemente se ignorarán y no se registrarán como «procesados» en la memoria de Clemz. Así, si más adelante cambias las opciones, podrás volver a pedirle a Clemz que los lea.

Tienes 3 opciones disponibles:

• «Recibidos desde hace un mínimo de...»: esta opción te permite no leer los favoritos que no tengan, como mínimo, X minutos/horas/días. Esto permite evitar «saltarse» directamente a un comprador potencial (y que este se sienta «acosado») o centrarse más bien en los favoritos un poco antiguos para volver a contactar con un comprador potencial unas horas/días más tarde.
• «Leer historial en...»: al releer todo su historial de notificaciones para encontrar los favoritos, Clemz puede (en el caso de los armarios más grandes) encontrarse con miles de notificaciones. Leerlas puede llevar mucho tiempo. Active esta opción para acortar esta etapa de lectura, teniendo cuidado de elegir un periodo de entre 1 hora y 6 días.
  Por defecto, Clemz intentará leer los favoritos de los últimos 7 días.
• «Ignorar todos los favoritos ya recibidos»: Por defecto, Clemz vuelve a leer el historial de tus favoritos ya recibidos. Sin embargo, si activas esta opción, Clemz pasará directamente a «vigilancia continua» y solo reaccionará a los favoritos recibidos en tiempo real.

3)Enviar mensajes a favoritos

Los mensajes a favoritos están listos para enviarse: solo tienes que marcar la casilla «Favoritos» en la pestaña Clemz e iniciar el proceso.

Clemz recuperará los favoritos, los leerá, se pondrá en contacto con los Vinties cuando sea pertinente, etc. Mientras tanto, puedes salir a correr, dedicarte a la jardinería o preparar el examen de biología de mañana por la mañana 🦾

Restricciones de Vinted: explicaciones y consejos

A mediados de 2025, Vinted introdujo una restricción en la lectura de las notificaciones de favoritos. Esta restricción se aplica a todos los usuarios y , por lo tanto, a la extensión Clemz: en resumen, impide contactar con más de 20 favoritos cada 1 o 2 horas.

Por lo tanto, Clemz realizará pausas (o temporizaciones) cada 20 favorito leídos para evitar que Vinted bloquee la página.

¿Cómo ver esta restricción por ti mismo?

La restricción se puede ver desde tu armario de Vinted, ya que afecta a todos los usuarios, incluso en modo manual:

• Abre tus notificaciones
• Abre varias notificaciones de favoritos, cada una en una nueva pestaña (en el ordenador: haz clic en las notificaciones manteniendo pulsada la tecla CTRL).
• Cada pestaña abre tu mensajería de Vinted y carga el mensaje para contactar con la persona que ha dado el favorito
• Después de abrir 21 notificaciones, los siguientes mensajes ya no se cargarán...

¿Qué se puede hacer al respecto?

Limitar a un mensaje cada 4 minutos es ridículamente lento. Sobre todo cuando se trata de una cuenta de tamaño significativo y los mensajes a los favoritos aumentan considerablemente las ventas.

Debemos protestar colectivamente ante Vinted y presionarles para que cambien esta ridícula configuración.

Ponte en contacto con Vinted y explícales que, al enviar tus mensajes manualmente, te encuentras con un error que bloquea la apertura de las notificaciones después de 20 clics (consulta la prueba que detallo más arriba).
No les interesa reducir demasiado tus ventas. Pasar a 1 o 2 mensajes por minuto, por ejemplo, sería razonable.

¿Qué trucos hay a pesar de todo?

Si la restricción se prolonga en el tiempo, aquí tienes algunos consejos sencillos para optimizar al máximo el envío de mensajes a tus favoritos:

1. Envía solo un mensaje por Vintie cada 24 horas, no dos. Para ello, deja el segundo mensaje en blanco: así podrás contactar con más Vinties.
2. Si tienes muchas notificaciones que procesar, céntrate en las que tengan una antigüedad de «1-2 horas» para no quedarte bloqueado demasiado tiempo leyendo tus notificaciones antiguas. Los mensajes enviados en el momento del favorito son los más eficaces.
3. Aprovecha al máximo la memoria de Clemz: esto reduce las posibilidades de leer innecesariamente un favorito ya procesado y, por lo tanto, de «desperdiciar» una lectura de notificación.
4. No reinicie Clemz si está en «tiempo de espera». Estas fases son indispensables y no se pueden eludir (lo he intentado...): solo retrasará el momento en el que podrá enviar otros mensajes.

Configurar Chrome para recibir una alerta en caso de captcha

A veces, mientras envías mensajes, Vinted puede sospechar que se trata de un robot y enviarte un captcha para resolver. En ese caso, Clemz te mostrará el captcha y puede reproducir una alerta sonora para avisarte.

Para poder oír esta alerta, debes seguir los siguientes pasos:

1. Haz clic en el icono situado justo a la izquierda de la dirección «www.vinted.fr» para acceder a la configuración de Chrome para el sitio web Vinted.

2. En la lista que aparece, busca «sonido» y selecciona la opción «Permitir».

3. ¡Y ya está! Si estás en la ventana de Chrome cuando aparezca un captcha, oirás una alerta.

¿Hay algo que no te queda claro?

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