💲Sincronizar las ventas

¿Por qué sincronizar sus ventas de Vinted en Clemz?

Al importar tus ventas de Vinted a Clemz, podrás beneficiarte de varias funciones y automatizaciones que te permitirán ahorrar un tiempo precioso:

• 👀 Siga sus ventas de un vistazo según su estado (por preparar, enviada, entregada, etc.) (más información)
• 📊 Analice sus ventas y su rendimiento: gráficos de sus ventas actuales o pasadas, importes pendientes de transferencia a su monedero, mejores franjas horarias de venta, ventas por país, cesta media, etc. (más información)
• 🖨️ Facilita la impresión de tus etiquetas de envío: imprímelas en un solo archivo (hasta 50 etiquetas de envío a la vez) y, con dos clics, ponlas en formato «impresora térmica» o «ahorro de tinta», que elimina las zonas innecesarias para imprimir. (más información)
• 👕 Actualice sus anuncios guardados, ya que, en cuanto se incluyen en una venta, Clemz los marca como «vendidos». Esto facilita el seguimiento de su copia de seguridad en Clemz (más información).
• 🧮 Llevar la contabilidad: exporte sus ventas en CSV o utilice la tabla resumen de Clemz para verificar sus propios cálculos contables. (más información)
• 🧾 Emitir facturas: Clemz genera un pdf y lo envía automáticamente a tus clientes si tienes una cuenta PRO. (más información)
• 👤 Gestionar su base de clientes: por cada venta, Clemz recopila información sobre sus clientes. Ahora dispone de una base de datos de direcciones de correo electrónico y puede saber quiénes son sus clientes más fieles. (más información)

Además, debes saber que Vinted no conserva indefinidamente toda la información de una venta. Tras unas semanas, algunos datos se eliminan de tu cuenta de Vinted:

• el contenido de los lotes vendidos
• los detalles de los artículos vendidos
• los gastos de envío de sus clientes (imprescindible para las facturas de los PRO)
• los correos electrónicos de sus clientes (para las cuentas PRO).

Sincronizarlos en Clemz te permite no perder nada.

Ya sea para ahorrar tiempo (seguimiento, etiquetas de envío, facturas, contabilidad) o para mejorar la comprensión de tu negocio (análisis y gráficos) y de tus clientes, ¡tienes mucho que ganar si no dejas que la información de tus ventas se quede dormida en Vinted!

¿Cómo sincronizar tus ventas en Vinted?

Antes de poder sincronizar tus ventas, debes indicar a Clemz si tienes una cuenta PRO en Vinted.

Ve a la página Configuración del módulo «Ventas» haciendo clic en «Mis ventas» y luego en«Configuración». A continuación, solo tienes que indicar a Clemz si tienes el estatus de profesional en Vinted (en al menos uno de tus armarios que se van a sincronizar).

Una vez hecho esto, puedes sincronizar tus ventas desde clemz.app o desde la extensión Clemz (que aparece cuando navegas por la página web de Vinted).

Desde clemz.app

Acceda a la página Seguimiento del módulo «Ventas» de Clemz haciendo clic en «Mis ventas» y luegoen «Seguimiento» (enlace aquí). Esta página le ofrece dos botones para sincronizar sus ventas.

El banner«Sincronización de ventas Vinted» aparece cuando la última sincronización se realizó hace unas horas. Este número de horas (y, por lo tanto, la frecuencia del banner) se puede configurar en el campo «frecuencia de sincronización» en tus Configuración de ventas > Automatizaciones.

El botón Sincronizarpermite iniciar en cualquier momento una sincronización un poco más «personalizada»:

• El periodo de sincronización le permite remontarse más atrás en su historial de ventas (hasta 3 años).
• Al desmarcar«Acelerar ignorando las ventas completadas o ya actualizadas», Clemz revisará todas las ventas del periodo, incluso si ya se han descargado anteriormente en Clemz. Esto llevará más tiempo, pero le permitirá actualizar las ventas incompletas o erróneas en Clemz.

¿Con qué frecuencia se deben sincronizar las ventas?

Después de unas semanas, Vinted elimina de tu cuenta el acceso a cierta información sobre tus ventas anteriores:

• el contenido de los lotes vendidos
• los detalles de los artículos vendidos
• los gastos de envío de sus clientes (imprescindible para las facturas de los PRO)
• los correos electrónicos de sus clientes (para las cuentas PRO).

Para no perderlos, le recomendamos que sincronice sus ventas todos los días o, como mínimo, una vez a la semana.
Al sincronizar cada día, puede realizar un seguimiento diario de sus envíos, imprimir sus etiquetas de envío y disponer de un análisis actualizado.

¿Cómo hacer un seguimiento fácil de sus ventas?

Visite la página Seguimiento de sus ventas, donde encontrará una tabla con todos sus pedidos para gestionarlos de forma eficaz.

Ejemplo rápido: preparar sus ventas

Utilice los enlaces rápidos (arriba a la izquierda, junto a «Todos») para mostrar solo las ventas «Por preparar ». A continuación, imprima todas las etiquetas de envío de una sola vez (véase aquí). Una vez que los paquetes estén listos, puede cambiar su estado a «listo para enviar »:

• Para una sola venta, haz clic en el icono « » (Cambiar estado) junto a su estado actual.
• Para modificar varias ventas a la vez, marca las casillas situadas a la izquierda de cada venta y haz clic en el botón « » (Cambiar estado ) situado encima de tu lista de ventas.
• Una vez depositadas en el punto de envío, Vinted debería detectarlo y tus ventas pasarán al estado «enviado» en la siguiente sincronización. En caso de retraso por parte de Vinted, vuelve a utilizar los mismos botones para modificar manualmente los estados.

Siga todas sus ventas

La tabla de seguimiento es una herramienta completa que permite ver en pocos segundos el estado de cualquier venta:

• Todos los armarios → Si tiene varios armarios activados, filtre por un armario en particular
• Columnas : personalice la visualización de la tabla mostrando u ocultando determinada información (cliente, fecha de finalización, IVA, etc.).
• Seguimiento de paquetes: para los pedidos enviados, el logotipo del transportista es clicable y le lleva directamente a la página oficial de seguimiento. También dispone de un botón para copiar el número de seguimiento con un solo clic.
• → Al principio de cada línea, acceda a toda la información relativa a una venta.
• → Visualice la etiqueta de envío de la venta
• → Visualice la factura de la venta (leer aquí)

Casos de ventas incompletas o por verificar:

Si una venta carece de información crucial para su contabilidad (precio, gastos de envío, IVA...), aparecerá la alerta « e incompleta ».

Si los importes finales calculados por Clemz difieren de los anunciados por Vinted al final de la venta, aparecerá la alerta « » (A verificar ).

En ambos casos, haz clic en el botón Ver para abrir los detalles de la venta y corregir los datos manualmente. También puedes intentar reiniciar la sincronización para ver si Clemz consigue recuperar la información en Vinted.

Analizar sus ventas y su rendimiento

La página Análisis le ofrece una visión clara del estado de su armario. Para aprovecharla, asegúrese de haber sincronizado suficiente historial de ventas.

• Periodos y comparaciones: seleccione un intervalo de fechas y elija agrupar sus datos por día, semana o mes. A continuación, puede compararlos con el periodo anterior o el año pasado para ver su evolución.
• Indicadores clave: visualice rápidamente su facturación total, su volumen de ventas, su cesta media y su tasa de cancelación.
• Mejores momentos para vender: un gráfico de «mapa de calor» le muestra en qué días y a qué horas vende más.
• Geografía, transportistas y descuentos: identifique en qué países se encuentran sus clientes, cuáles son los transportistas más elegidos y qué descuentos acepta en sus ventas.

Facilitar la impresión de las etiquetas de envío

Tan pronto como Vinted genera una etiqueta de envío, Clemz la descarga por ti durante la sincronización. Si la etiqueta de envío aún no se ha generado (manualmente por ti en tu armario), Clemz no podrá descargarla.
Desde la página Seguimiento, haz clic en el botón Descargas y selecciona la pestaña Etiquetas de envío.

Puede descargar hasta 50 etiquetas de envío a la vez en un único archivo PDF. Hay varios formatos mágicos disponibles:

• A4 completo: el formato clásico de Vinted.
• Ahorro de tinta: una versión reducida en la que solo se muestra la etiqueta de envío (limita el consumo de tinta).
• Impresora térmica: ¡Clemz recorta automáticamente tus etiquetas de envío e imprime solo tus etiquetas de envío!

Para facilitar la preparación de los paquetes, Clemz puede añadir los títulos de los artículos vendidos en cada etiqueta de envío. ¡Se acabó el quebradero de cabeza para saber qué hay que poner en cada paquete! Tiene dos opciones:

• «1 línea»: Clemz añade el título de cada venta directamente en la etiqueta de envío, precedido por >>>> (usted se encarga de tacharlo o recortarlo después).
• «Resumen»: Clemz añade una página resumen al principio de su archivo PDF con un nombre discreto para cada paquete (paquete A, B, etc.) y la lista completa de artículos. Permite ser más discreto para evitar que el nombre del artículo aparezca escrito en el paquete.

Sigue tu contabilidad en Vinted

La página Contabilidad es una herramienta de ayuda para la declaración, indispensable para los vendedores profesionales.

• Fecha de venta frente a fecha de finalización: Según su régimen (microempresa, sociedad...), debe declarar sus ingresos bien en la fecha de compra inicial del cliente (fecha de venta), bien en la fecha en que el dinero se desbloquea en su monedero Vinted (fecha de finalización). Puede elegir el método de cálculo directamente en la parte superior de la página.
• Vista mensual/trimestral: tus ventas se distribuyen de forma mensual o trimestral (a tu elección), con un resumen anual al final de la tabla.
• Artículos y gastos de envío con o sin IVA: la tabla distingue entre el precio de los anuncios y los gastos de envío. Si te afecta, también muestra el IVA de los anuncios y el IVA de los gastos de envío que Vinted te reembolsa con cada venta.
• Cálculo del IVA por país: en función de tu configuración (tu país, tu sujeción al IVA, tus umbrales europeos de volumen de negocios), Clemz deduce el IVA y lo asigna al país al que debes reembolsarlo.

¿Prefiere Excel? Puede exportar todos sus datos contables en formato CSV desde el botón « » (Descargas), pestaña «CSV» de la página Seguimiento.

Emite facturas y envíalas automáticamente

La función de emisión de facturas está reservada exclusivamente a los armarios con estatus PRO en Vinted.

1. Configure sus facturas

Antes de poder emitir facturas, debe configurar la facturación en sus Configuración > Detalles de facturación. Los siguientes elementos se pueden personalizar para adaptarse a su actividad:

• Numeración: elija su prefijo (por ejemplo, FAC-) y su número inicial. Puede pedir a Clemz que reinicie automáticamente el contador de facturas cada año.
  
  ⚠️Tenga cuidado al configurar la numeración, ya que toda factura emitida es definitiva. En caso de problemas, póngase en contacto con nosotros.
• Personalización visual: añada el logotipo de su empresa y su información de contacto (correo electrónico, sitio web, etc.).
• Textos libres: puede añadir notas al pie de página (por ejemplo, avisos legales, número de IVA intracomunitario, datos bancarios), un comentario general o incluso un comentario debajo del total.
• Vista previa → utilice este botón para confirmar el aspecto de sus facturas.

2. Genere facturas

Una vez realizada la configuración, puede emitir facturas por cada venta en su Seguimiento. Vaya a la línea de la venta en cuestión y, en el menú final , haga clic en«Generar factura».

⚠️ Atención: para que se genere una factura, los datos deben estar completos. La creación se bloqueará si faltan elementos en el pedido (por ejemplo, gastos de envío no sincronizados, contenido del lote no disponible) o si la información del comprador está incompleta (por ejemplo, falta la dirección postal o el nombre). Se le pedirá que complete esta información manualmente.

Para automatizar la generación de facturas, solo tienes que activar la opción en tus Configuración de ventas > Automatizaciones. La generación automática solo se aplica a las nuevas ventas sincronizadas desde Vinted. Para emitir facturas de ventas anteriores, ponte en contacto con nosotros.

Las facturas generadas por Clemz se pueden descargar desde el botón « » Descargas en la pestaña «Facturas» de la página Seguimiento.
⚠️Por seguridad, le recomendamos que las descargue mensualmente (como mínimo).

3. Automatizar el envío de facturas

En Configuración de ventas > Automatizaciones, puede activarel envío automático de un correo electrónico al comprador tan pronto como se emita una factura por una venta.

El correo electrónico enviado por Clemz es muy sencillo y se puede personalizar en cuanto a la dirección de respuesta (Reply-to) y los correos electrónicos en copia (CC/BCC).

Gestionar su base de clientes

Para cada pedido, Clemz crea o actualiza una ficha de «Cliente» que recopila toda la información del comprador. En cada venta (página Seguimiento), puede visualizarlos haciendo clic en el pequeño icono junto al nombre de usuario del comprador.

También dispone de una completa base de datos de clientes, accesible desde la página Seguimiento haciendo clic en la pestaña « » (Seguimiento de clientes ) en la parte superior de la página. Esta página reúne todo su directorio. Puede realizar búsquedas por nombre, filtrar por país, descargar la lista completa en CSV (mediante el botón « » (Descargar CSV) y consultar la fidelidad de cada uno:

• Número de pedidos realizados
• Importe total gastado en su armario
• Fecha de la última compra

Para los PRO, Vinted suele enviar la dirección de correo electrónico del comprador para la facturación. Clemz la recopila automáticamente, lo que le permite crear una auténtica base de datos de clientes. ¡Es ideal para volver a ponerse en contacto con sus mejores compradores o gestionar el servicio de venta (siempre respetando las leyes sobre consentimiento y el RGPD)!

Más información

Para más información, puede visitar el foro Vint-aide

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