💌 Messaggi ai preferiti

Perché inviare messaggi ai preferiti?

Quando una Vintie aggiunge uno dei tuoi annunci ai preferiti, significa che (a priori) è molto interessata.

Desidera salvare questo annuncio per acquistarlo in un secondo momento o informarti che è interessata ad acquistarlo con un piccolo sconto.

In entrambi i casi, inviandogli rapidamente un messaggio e magari anche un'offerta di prezzo ridotto, aumenterai le tue possibilità di vendere l'annuncio.

La decisione di acquisto è spesso un atto spontaneo, che viene preso d'impulso o per colpo di fulmine. Per stimolare l'acquisto, approfitta del fatto che la Vintie ha recentemente avuto una visualizzazione e apprezzato il tuo annuncio. Bisogna battere il ferro finché è caldo!

Il video qui sotto presenta rapidamente il funzionamento e le opzioni disponibili per inviare messaggi ai tuoi preferiti:

Come funzionano i "messaggi ai preferiti" di Clemz?

La funzionalità "Messaggi ai preferiti" ti permette di lasciare che Clemz cerchi i tuoi preferiti ricevuti per inviare automaticamente al potenziale acquirente un testo scelto a caso tra i tuoi modelli di messaggio e, eventualmente, un'offerta di sconto sull'articolo.

Clemz reagirà innanzitutto ai tuoi preferiti già ricevuti: per accelerare questa fase, alcune opzioni consentono di non contattare i preferiti già ricevuti o di leggere solo quelli più recenti (solo quelli risalenti a pochi giorni fa).
Successivamente, Clemz verificherà ogni 3 minuti se è stato ricevuto un nuovo preferito e invierà un messaggio ai Vinties interessati se le condizioni sono soddisfatte.

Questa funzionalità può essere attivata in parallelo con i messaggi automatici. Clemz passerà quindi in modo intelligente da una funzionalità all'altra per ridurre al minimo i tempi di risposta ai preferiti e ai messaggi.

Regole per l'invio di un messaggio:

Quando trova un preferito nelle tue notifiche, Clemz seguirà le regole riportate di seguito prima di inviare un messaggio automatico:

• Non più di 2 messaggi in 24 ore a ogni Vintie (per evitare lo spam). Questo include tutti i messaggi: quelli inviati da Clemz e quelli inviati manualmente da te. Tieni presente che se lasci vuoto il messaggio numero 2, verrà inviato un solo messaggio ogni 24 ore.
• Non inviare messaggi a un preferito se è già stato oggetto di uno scambio. Clemz invia messaggi o offerta solo ai preferiti "vergini": se il preferito è già stato oggetto di un messaggio (manualmente o tramite Clemz), Clemz ignorerà il preferito. Questo evita di inviare messaggi contraddittori o fuori tema.
• Leggendo ogni preferito e ogni messaggio ricevuto, Clemz identifica l'ultimo messaggio scambiato con una Vintie. Tutti i preferiti provenienti da questa Vintie e che sono stati dati prima di quest'ultimo messaggio saranno ignorati. Infatti, Clemz non può leggere il contenuto degli scambi e preferisce evitare un messaggio automatico dopo una discussione già avviata.
• Clemz invia sempre in via prioritaria i messaggi sui preferiti più recenti nel tempo.
• Non verrà inviato alcun messaggio alle Vinties che avete bloccato o escluso. Sono "escluse" le Vinties che sono state aggiunte alla lista "Vinties da escludere" in Clemz (vedi sotto).

Segui il lavoro di Clemz:

Puoi seguire in diversi modi ciò che Clemz fa riguardo ai messaggi dei preferiti:

• La tua casella di posta Vinted (inbox) mostra tutti i messaggi e le offerte inviati ai Vinties (clicca qui).
• La tua Dashboard Clemz ti permette di avere un riepilogo dei messaggi inviati (tabella in basso) ma anche di verificare se il monitoraggio in tempo reale dei preferiti è ancora in corso o meno (qui), ad esempio da un dispositivo diverso da quello su cui è in esecuzione Clemz. Esempio:

Spiegazione passo dopo passo + dettagli delle opzioni

La scheda di Clemz per inviare messaggi ai preferiti è accessibile andando alla pagina "messaggistica" di Vinted.

Il pulsante ⚙ Impostazioni ti permette di configurare le opzioni di questa funzionalità. Puoi anche passare dalla Dashboard Clemz:

Configurazione per armadio

Se hai più armadi, Clemz applica di default le stesse impostazioni a tutti. Ma puoi anche creare una configurazione specifica per ogni armadio: messaggi diversi, sconti diversi, opzioni diverse, ecc.

Sulla dashboard di Clemz, seleziona un armadio dal menu a tendina per vedere se utilizza la configurazione predefinita o una personalizzata. L'estensione Clemz, invece, ti indica la configurazione attiva con un indicatore di colore: 🔵 predefinita, 🟣 personalizzata.

1. Configurare il testo dei messaggi inviati

Unica impostazione obbligatoria: scrivere i messaggi che desideri che Clemz invii automaticamente. Cliccando sul pulsante 💬 1° messaggio verrai reindirizzato su clemz.app per inserire i tuoi messaggi predefiniti.

Il "primo messaggio" verrà inviato se una Vintie ti aggiunge ai preferiti. Il "secondo messaggio" verrà inviato se ti aggiunge ai preferiti una seconda volta entro 24 ore, a meno che tu non lasci vuoto il messaggio numero 2. Non esiste un terzo messaggio standard perché Clemz non invia più di 2 messaggi alla stessa Vintie in 24 ore.

Esempio:

• Se una Vintie ti lascia 4 preferiti e Clemz li legge lo stesso giorno, riceverà in seguito il messaggio 1 e il messaggio 2.
• Se la stessa Vintie vi lascia 5 preferiti 2 giorni dopo, Clemz le invierà nuovamente il messaggio 1 e il messaggio 2.

Puoi impostare fino a 10 "modelli" di messaggio alla volta per ridurre il rischio di inviare lo stesso messaggio allo stesso acquirente. Clemz cerca anche di evitare di inviare lo stesso modello due volte alla stessa persona (in due giorni diversi): in questo modo il messaggio risulta meno "robotico" e più naturale.

Opzionale - Escludere alcune vinties

Cliccando su 🙈 Vinties ignorate puoi aggiungere i nomi delle Vinties da non contattare anche se ti aggiungono ai preferiti.

Questo ti permette, ad esempio, di non inviare spam ai tuoi abbonati o ai membri del tuo gruppo di boost.

2.a) Scegli le "opzioni di invio"

Queste opzioni consentono di impostare le modalità di contatto con un potenziale acquirente quando tutte le regole per l'invio di un messaggio sono state soddisfatte.

Hai 2 opzioni disponibili:

• Fare uno sconto: attivando questa opzione, Clemz accompagnerà i tuoi messaggi con un'offerta (riduzione di prezzo) sull'articolo aggiunto ai preferiti dalla Vintie. L'offerta viene calcolata automaticamente da Clemz sulla base di una riduzione in % del prezzo o in € fissi. Puoi anche scegliere un arrotondamento del prezzo proposto: nessun arrotondamento, arrotondamento all'unità (es.: 12,70 € → 13,00 €) o arrotondamento al decimo (es.: 12,76 € → 12,80 €).
• Ignora se la valutazione è inferiore a x: con questa opzione, puoi evitare di inviare messaggi o offerte ai Vinties con valutazioni negative per le loro vendite e i loro acquisti. Tieni presente che i Vinties senza valutazione (nuovo account) saranno sistematicamente ignorati (nessuna offerta né messaggio) se attivi questa opzione.

2.b) Scegli "quali preferiti leggere?"

Queste opzioni riguardano la scelta dei preferiti da leggere o meno. I preferiti non letti saranno semplicemente ignorati e non saranno registrati come "elaborati" nella memoria di Clemz. In questo modo, modificando successivamente le opzioni, potrai chiedere nuovamente a Clemz di leggerli.

Hai 3 opzioni disponibili:

• "Ricevuti da almeno ...": questa opzione ti consente di non leggere i preferiti che non hanno almeno X minuti/ore/giorni. Ciò consente sia di evitare di "saltare" direttamente su un potenziale acquirente (che potrebbe sentirsi "molestato"), sia di puntare piuttosto sui preferiti un po' più vecchi per ricontattare un potenziale acquirente qualche ora/giorno dopo.
• "Leggi cronologia su...": rileggendo tutta la cronologia delle notifiche per trovare i preferiti, Clemz può (per i armadio più grandi) imbattersi in migliaia di notifiche. Leggerle può quindi richiedere molto tempo. Attiva questa opzione per abbreviare questa fase di lettura, avendo cura di scegliere un periodo compreso tra 1 ora e 6 giorni.
  Per impostazione predefinita, Clemz tenterà di leggere i preferiti degli ultimi 7 giorni.
• "Ignora tutti i preferiti già ricevuti": Per impostazione predefinita, Clemz rileggerà la cronologia dei preferiti già ricevuti. Tuttavia, se attivi questa opzione, Clemz passerà direttamente alla "monitoraggio continuo" e reagirà solo ai preferiti ricevuti in tempo reale.

3) Invia i messaggi ai preferiti

I messaggi ai preferiti sono pronti per essere inviati: basta spuntare la casella "Preferiti" nella scheda Clemz e avviare il processo.

Clemz recupererà i preferiti, li leggerà, contatterà i Vinties quando necessario, ecc. Nel frattempo, puoi andare a correre, dedicarti al giardinaggio o prepararti per il compito di biologia di domani mattina 🦾

Limitazione da parte di Vinted: spiegazioni e consigli

A metà del 2025, Vinted ha introdotto una limitazione alla lettura delle notifiche dei preferiti. Questa limitazione si applica a tutti gli utenti e quindi anche all'estensione Clemz: in sintesi, impedisce di contattare più di 20 preferiti ogni 1-2 ore.

Di conseguenza, Clemz effettuerà delle pause (o temporizzazioni) ogni 20 preferiti letti per evitare il blocco da parte di Vinted.

Come vedere questa limitazione da soli?

La limitazione può essere visualizzata dal tuo armadio Vinted perché riguarda tutti gli utenti, anche in modalità manuale:

• Apri le tue notifiche
• Apri più notifiche dei preferiti, ciascuna in una nuova scheda (su computer: clicca sulle notifiche tenendo premuto il tasto CTRL)
• Ogni scheda apre la tua casella di posta Vinted e carica il messaggio per contattare la persona che ha aggiunto il preferito
• Dopo aver aperto 21 notifiche, i messaggi successivi non verranno più caricati...

Cosa si può fare?

Limitare a 1 messaggio ogni 4 minuti è ridicolmente lungo. Soprattutto quando si ha un account di dimensioni significative e i messaggi ai preferiti aumentano in modo significativo le vendite

Dobbiamo protestare collettivamente con Vinted e spingerli a cambiare questa impostazione ridicola

Contatta Vinted e spiega che, inviando manualmente i tuoi messaggi, ti imbatti in un bug che blocca l'apertura delle notifiche dopo 20 clic (vedi il test che ho descritto sopra).
Non è nel loro interesse ridurre eccessivamente le tue vendite. Passare a 1 o 2 messaggi al minuto, ad esempio, sarebbe ragionevole.

Quali sono i trucchi da utilizzare?

Se la limitazione dovesse protrarsi nel tempo, ecco alcuni semplici consigli per ottimizzare al massimo l'invio di messaggi ai tuoi preferiti:

1. Invia un solo messaggio per Vintie ogni 24 ore e non due. Per farlo, lascia vuoto il secondo messaggio: questo ti consentirà di contattare più Vinties
2. Se hai molte notifiche da gestire, concentrati su quelle risalenti a "1-2 ore" fa, in modo da non rimanere bloccato troppo a lungo nella lettura delle notifiche precedenti. I messaggi inviati al momento del preferito sono i più efficaci.
3. Sfruttate al massimo la memoria di Clemz: questo riduce le possibilità di leggere inutilmente un preferito già elaborato e quindi di "sprecare" una lettura di notifica.
4. Non riavviare Clemz se è in "temporizzazione". Queste fasi sono indispensabili e non possono essere aggirate (ho provato...): ritarderai solo il momento in cui potrai inviare altri messaggi.

Configurare Chrome per ricevere un avviso in caso di captcha

A volte, durante l'invio di messaggi, Vinted può sospettare la presenza di un robot e inviare un captcha da risolvere. In questo caso, Clemz ti mostrerà il captcha e potrà riprodurre un avviso sonoro per avvisarti.

Per poter sentire questo avviso, devi seguire i seguenti passaggi:

1. Clicca sull'icona a sinistra dell'indirizzo "www.vinted.fr" per accedere alle impostazioni di Chrome relative al sito web Vinted

2. Nell'elenco visualizzato, cerca "audio" e seleziona l'opzione "Consenti".

3. Ecco fatto, se sei sulla finestra di Chrome nel momento in cui compare un captcha, sentirai un segnale acustico!

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