Modificare le carte di credito associate al mio account
Vuoi cambiare la carta di credito/bancomat con cui paghi il tuo abbonamento Clemz? Ecco i passaggi da seguire:
- Vai alla tua Dashboard Clemz nella sezione "abbonamento" cliccando qui
- Clicca sul pulsante Portale di gestione che ti permette di gestire le impostazioni del tuo abbonamento
- Nell'interfaccia che si apre, sotto il titolo "metodi di pagamento", troverai l'elenco delle carte di credito attualmente collegate al tuo account Clemz. Potrai facilmente eliminarle, aggiungerne altre o selezionare quella che deve essere utilizzata di default.
Annullare il rinnovo del mio abbonamento
Come indicato nella pagina delle tariffe e nella pagina di pagamento, gli abbonamenti Clemz si rinnovano automaticamente (normale per gli abbonamenti 🙂).
Se desideri non rinnovare il tuo abbonamento e farlo scadere alla fine del periodo di fatturazione (il mese in corso per un abbonamento mensile o l'anno in corso per un abbonamento annuale), ecco come procedere:
- Vai alla tua Dashboard Clemz nella sezione "abbonamento" cliccando qui
- Clicca sul pulsante Portale di gestione che ti permette di gestire le impostazioni del tuo abbonamento
- Nell'interfaccia che si apre, clicca su "Annulla piano". Questo annullerà il rinnovo automatico, consentendoti comunque di usufruire dell'abbonamento fino alla fine del periodo già pagato.
ℹ️ Consiglio di Clemz
Ti consigliamo di interrompere l'abbonamento almeno 24 ore prima della data di scadenza per evitare il rinnovo automatico il giorno stesso (ultimo giorno dell'abbonamento incluso).
Ottenere le mie fatture Clemz
Le fatture dei tuoi abbonamenti pagati a Clemz sono disponibili in modalità self-service seguendo i passaggi riportati di seguito
- Vai alla tua Dashboard Clemz nella sezione "abbonamento" cliccando qui
- Clicca sul pulsante Portale di gestione che ti permette di gestire le impostazioni del tuo abbonamento
- Nell'interfaccia che si apre, potrai modificare i tuoi dati di fatturazione: e-mail e indirizzo. Se necessario, utilizza una riga dell'indirizzo per inserire il tuo numero di identificazione aziendale (SIREN o altro).
- Infine, nella parte inferiore dell'interfaccia, troverai l'elenco delle fatture emesse da Clemz a seguito dei pagamenti dei tuoi abbonamenti. Potrai quindi scaricarle facilmente.
Qualcosa non è chiaro?
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