📨 Messaggi ai preferiti

Perché inviare messaggi ai preferiti?

Quando una Vintie aggiunge uno dei tuoi annunci ai preferiti, significa che (a priori) è molto interessata.

Desidera salvare questo annuncio per acquistarlo in un secondo momento o informarti che è interessata ad acquistarlo con un piccolo sconto.

In entrambi i casi, inviandogli rapidamente un messaggio e magari anche un'offerta di prezzo ridotto, aumenterai le tue possibilità di vendere l'annuncio.

La decisione di acquisto è spesso un atto spontaneo, che viene preso d'impulso o per colpo di fulmine. Per stimolare l'acquisto, approfitta del fatto che la Vintie ha recentemente avuto una visualizzazione e apprezzato il tuo annuncio. Bisogna battere il ferro finché è caldo!

Il video qui sotto presenta rapidamente il funzionamento e le opzioni disponibili per inviare messaggi ai tuoi preferiti:

Come funzionano i "messaggi ai preferiti" di Clemz?

La funzione "Messaggi ai preferiti" ti consente di lasciare che Clemz cerchi i tuoi preferiti ricevuti per inviare automaticamente al potenziale acquirente un testo da te scelto ed eventualmente un'offerta di sconto sull'articolo.

Clemz procede in due fasi:

1. Fase 1 - Lettura dei preferiti già ricevuti: Clemz recupera tutte le notifiche che hai già ricevuto e le legge una per una. Per accelerare questa fase, alcune opzioni consentono di non contattare i preferiti già ricevuti o di leggere solo quelli più recenti (solo quelli risalenti a pochi giorni fa).
2. Fase 2 - Monitoraggio dei preferiti in tempo reale: Clemz cercherà poi ogni 3 minuti le nuove notifiche che ricevi. Se rileva un preferito, invierà un messaggio alle Vinties interessate se le condizioni sono soddisfatte.

Regole per l'invio di un messaggio:

Quando trova un preferito nelle tue notifiche, Clemz seguirà le regole riportate di seguito prima di inviare un messaggio automatico:

• Non più di 2 messaggi in 24 ore a ogni Vintie (per evitare lo spam). Questo include tutti i messaggi: quelli inviati da Clemz e quelli inviati manualmente da te. Tieni presente che se lasci vuoto il messaggio numero 2, verrà inviato un solo messaggio ogni 24 ore.
• Non inviare messaggi a un preferito se è già stato oggetto di uno scambio. Clemz invia messaggi o offerta solo ai preferiti "vergini": se il preferito è già stato oggetto di un messaggio (manualmente o tramite Clemz), Clemz ignorerà il preferito. Questo evita di inviare messaggi contraddittori o fuori tema.
• Leggendo ogni preferito e ogni messaggio ricevuto, Clemz identifica l'ultimo messaggio scambiato con una Vintie. Tutti i preferiti provenienti da questa Vintie e che sono stati dati prima di quest'ultimo messaggio saranno ignorati. Infatti, Clemz non può leggere il contenuto degli scambi e preferisce evitare un messaggio automatico dopo una discussione già avviata.
• Clemz invia sempre in via prioritaria i messaggi sui preferiti più recenti nel tempo.
• Non verrà inviato alcun messaggio alle Vinties che avete bloccato o escluso. Sono "escluse" le Vinties che sono state aggiunte alla lista "Vinties da escludere" in Clemz (vedi sotto).

Segui il lavoro di Clemz:

Puoi seguire in diversi modi ciò che Clemz fa riguardo ai messaggi dei preferiti:

• La tua casella di posta Vinted (inbox) mostra tutti i messaggi e le offerte inviati ai Vinties (clicca qui).
• La tua Dashboard Clemz ti permette di avere un riepilogo dei messaggi inviati (tabella in basso) ma anche di verificare se il monitoraggio in tempo reale dei preferiti è ancora in corso o meno (qui), ad esempio da un dispositivo diverso da quello su cui è in esecuzione Clemz. Esempio:

Spiegazione passo dopo passo + dettagli delle opzioni

La scheda di Clemz per inviare messaggi ai preferiti è accessibile dalla pagina "messaggistica" di Vinted (clicca qui).

Ecco i passaggi da seguire e i dettagli di tutte le opzioni disponibili per utilizzare in modo efficace la funzione dei messaggi ai preferiti.

1. Modifica i testi dei messaggi inviati

Primo passo: scrivi i messaggi che desideri che Clemz invii automaticamente. Cliccando sul pulsante ✍️ Testi inviati si apre una finestra che ti permette di inserire 2 messaggi tipo.

Il primo verrà inviato se una Vintie ti lascia un preferito. Il secondo verrà inviato se ti lascia un secondo preferito entro 24 ore, a meno che tu non lasci vuoto il messaggio numero 2.

Non esiste un terzo messaggio tipo perché Clemz non invia più di 2 messaggi alla stessa Vintie in 24 ore.

Esempio:

• Se una Vintie ti lascia 4 preferiti e Clemz li legge lo stesso giorno, riceverà in seguito il messaggio 1 e il messaggio 2.
• Se la stessa Vintie vi lascia 5 preferiti 2 giorni dopo, Clemz le invierà nuovamente il messaggio 1 e il messaggio 2.

Opzionale - Escludere alcune vinties

Cliccando su 🙈 Vinties ignorate puoi aggiungere i nomi delle Vinties da non contattare anche se ti aggiungono ai preferiti.

Questo ti permette, ad esempio, di non inviare spam ai tuoi abbonati o ai membri del tuo gruppo di boost.

2.a) Opzioni di invio

Queste opzioni consentono di impostare le modalità di contatto con un potenziale acquirente quando tutte le regole per l'invio di un messaggio sono state soddisfatte.

Hai 2 opzioni disponibili:

• Fai uno sconto: attivando questa opzione, Clemz accompagnerà i tuoi messaggi con un'offerta (sconto di prezzo) sull'annuncio aggiunto ai preferiti dalla Vintie. L'offerta viene calcolata automaticamente da Clemz sulla base di uno sconto in % del prezzo o in € fissi.
• Ignora se il punteggio è inferiore a x: con questa opzione puoi evitare di inviare messaggi o offerte alle Vinties che hanno ricevuto valutazioni negative per le loro vendite e acquisti. Si noti che le Vinties senza punteggio (nuovo account) saranno sistematicamente ignorate (nessuna offerta né messaggio).

2.b) Quali preferiti leggere

Queste opzioni riguardano la scelta dei preferiti da leggere o meno. I preferiti non letti saranno semplicemente ignorati e non saranno registrati come "elaborati" nella memoria di Clemz. In questo modo, modificando successivamente le opzioni, potrai chiedere nuovamente a Clemz di leggerli.

Hai 3 opzioni disponibili:

• "Ricevuti da almeno ...": questa opzione ti consente di non leggere i preferiti che non hanno almeno X minuti/ore/giorni. Ciò consente sia di evitare di "saltare" direttamente su un potenziale acquirente (che potrebbe sentirsi "molestato"), sia di puntare piuttosto sui preferiti un po' più vecchi per ricontattare un potenziale acquirente qualche ora/giorno dopo.
• "Leggi cronologia su...": rileggendo tutta la cronologia delle notifiche per trovare i preferiti, Clemz può (per i guardaroba più grandi) imbattersi in migliaia di notifiche. Leggerle può quindi richiedere molto tempo. Attiva questa opzione per abbreviare questa fase di lettura, avendo cura di scegliere un periodo compreso tra 1 ora e 6 giorni.
  Per impostazione predefinita, Clemz tenterà di leggere i preferiti degli ultimi 7 giorni.
• "Ignora tutti i preferiti già ricevuti": Per impostazione predefinita, Clemz rileggerà la cronologia dei preferiti già ricevuti. Tuttavia, se attivi questa opzione, Clemz passerà direttamente alla "monitoraggio continuo" e reagirà solo ai preferiti ricevuti in tempo reale.

3)Attiva messaggio ai preferiti

Bene! Tutto è pronto per avviare il processo. Clemz recupererà i preferiti, li leggerà, contatterà i Vinties quando necessario, ecc.

Nel frattempo, puoi approfittare

Limitazione da parte di Vinted: spiegazioni e consigli

A metà del 2025, Vinted ha introdotto una limitazione alla lettura delle notifiche dei preferiti. Questa limitazione si applica a tutti gli utenti e quindi anche all'estensione Clemz: in sintesi, impedisce di contattare più di 20 preferiti ogni 1-2 ore.

Di conseguenza, Clemz effettuerà delle pause (o temporizzazioni) ogni 20 preferiti letti per evitare il blocco da parte di Vinted.

Come vedere questa limitazione da soli?

La limitazione può essere visualizzata dal tuo guardaroba Vinted perché riguarda tutti gli utenti, anche in modalità manuale:

• Apri le tue notifiche
• Apri più notifiche dei preferiti, ciascuna in una nuova scheda (su computer: clicca sulle notifiche tenendo premuto il tasto CTRL)
• Ogni scheda apre la tua casella di posta Vinted e carica il messaggio per contattare la persona che ha aggiunto il preferito
• Dopo aver aperto 21 notifiche, i messaggi successivi non verranno più caricati...

Cosa si può fare?

Limitare a 1 messaggio ogni 4 minuti è ridicolmente lungo. Soprattutto quando si ha un account di dimensioni significative e i messaggi ai preferiti aumentano in modo significativo le vendite

Dobbiamo protestare collettivamente con Vinted e spingerli a cambiare questa impostazione ridicola

Contatta Vinted e spiega che, inviando manualmente i tuoi messaggi, ti imbatti in un bug che blocca l'apertura delle notifiche dopo 20 clic (vedi il test che ho descritto sopra).
Non è nel loro interesse ridurre eccessivamente le tue vendite. Passare a 1 o 2 messaggi al minuto, ad esempio, sarebbe ragionevole.

Quali sono i trucchi da utilizzare?

Se la limitazione dovesse protrarsi nel tempo, ecco alcuni semplici consigli per ottimizzare al massimo l'invio di messaggi ai tuoi preferiti:

1. Invia un solo messaggio per Vintie ogni 24 ore e non due. Per farlo, lascia vuoto il secondo messaggio: questo ti consentirà di contattare più Vinties
2. Se hai molte notifiche da gestire, concentrati su quelle risalenti a "1-2 ore" fa, in modo da non rimanere bloccato troppo a lungo nella lettura delle notifiche precedenti. I messaggi inviati al momento del preferito sono i più efficaci.
3. Sfruttate al massimo la memoria di Clemz: questo riduce le possibilità di leggere inutilmente un preferito già elaborato e quindi di "sprecare" una lettura di notifica.
4. Non riavviare Clemz se è in "temporizzazione". Queste fasi sono indispensabili e non possono essere aggirate (ho provato...): ritarderai solo il momento in cui potrai inviare altri messaggi.

Configurare Chrome per ricevere un avviso in caso di captcha

A volte, durante l'invio di messaggi, Vinted può sospettare la presenza di un robot e inviare un captcha da risolvere. In questo caso, Clemz ti mostrerà il captcha e potrà riprodurre un avviso sonoro per avvisarti.

Per poter sentire questo avviso, devi seguire i seguenti passaggi:

1. Clicca sull'icona a sinistra dell'indirizzo "www.vinted.fr" per accedere alle impostazioni di Chrome relative al sito web Vinted

2. Nell'elenco visualizzato, cerca "audio" e seleziona l'opzione "Consenti".

3. Ecco fatto, se sei sulla finestra di Chrome nel momento in cui compare un captcha, sentirai un segnale acustico!

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