Do góry

⚙️ Zarządzaj moją subskrypcją

Dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami swojej subskrypcji Clemz: rodzaj wykupionej subskrypcji, używana karta kredytowa, faktury itp.

Spis treści

Zmiana kart kredytowych powiązanych z moim kontem

Chcesz zmienić kartę bankową / kredytową, którą opłacasz subskrypcję Clemz? Oto kroki, które należy wykonać:

  1. Przejdź do swojego panelu Clemz w sekcji „subskrypcja”, klikając tutaj
  2. Kliknij przycisk „Portal zarządzania ”, który pozwala zarządzać ustawieniami Twojej subskrypcji
  3. W otwartym oknie, pod nagłówkiem „Sposoby płatności”, znajdziesz listę kart kredytowych aktualnie powiązanych z Twoim kontem Clemz. Możesz łatwo je usuwać, dodawać lub wybrać tę, która ma być używana domyślnie.

Anuluj odnowienie mojej subskrypcji

Jak wskazano na stronie z cennikiem i stronie płatności, subskrypcje Clemz odnawiają się automatycznie (co jest normalne w przypadku subskrypcji 🙂).

Jeśli nie chcesz przedłużać subskrypcji i chcesz, aby wygasła wraz z upływem okresu rozliczeniowego (bieżącego miesiąca w przypadku subskrypcji miesięcznej lub bieżącego roku w przypadku subskrypcji rocznej), postępuj w następujący sposób:

  1. Przejdź do swojego panelu Clemz w sekcji „subskrypcja”, klikając tutaj
  2. Kliknij przycisk „Portal zarządzania ”, który pozwala zarządzać ustawieniami subskrypcji
  3. W oknie, które się otworzy, kliknij „Anuluj plan”. Spowoduje to anulowanie automatycznego odnowienia, pozwalając jednocześnie korzystać z subskrypcji do końca już opłaconego okresu.
  4. ℹ️ Porada od Clemz
    Zalecamy anulowanie subskrypcji najpóźniej 24 godziny przed datą wygaśnięcia, aby uniknąć automatycznego odnowienia w tym samym dniu (wliczając ostatni dzień subskrypcji).

Pobierz moje faktury Clemz

Faktury za opłacone subskrypcje w Clemz są dostępne w trybie samoobsługowym po wykonaniu poniższych kroków

  1. Przejdź do swojego panelu Clemz w sekcji „subskrypcja”, klikając tutaj
  2. Kliknij przycisk Portal zarządzania, który pozwala zarządzać ustawieniami subskrypcji
  3. W oknie, które się otworzy, możesz zmienić swoje dane rozliczeniowe: adres e-mail i adres pocztowy. W razie potrzeby użyj jednej linii adresu, aby wpisać swój numer identyfikacyjny firmy (SIREN lub inny).
  4. Następnie, na samym dole interfejsu, znajdziesz listę faktur wystawionych przez Clemz w związku z opłaceniem Twoich subskrypcji. Możesz je łatwo pobrać.

Coś jest niejasne?

Poproś o wyjaśnienia