⚙️ Gestisci il mio abbonamento

Modificare le carte di credito associate al mio account

Vuoi cambiare la carta di credito/bancomat con cui paghi il tuo abbonamento Clemz? Ecco i passaggi da seguire:

1. Accedete alla vostra Dashboard Clemz nella sezione “Abbonamento” cliccando qui
2. Clicca sul pulsante “Portale di gestione ” che ti permette di gestire le impostazioni del tuo abbonamento
3. Nell’interfaccia che si aprirà, sotto la voce “Metodi di pagamento”, troverete l’elenco delle carte di credito attualmente associate al vostro account Clemz. Potrete facilmente eliminarne alcune, aggiungerne altre o selezionare quella da utilizzare come predefinita.

Annullare il rinnovo del mio abbonamento

Come indicato nella pagina delle tariffe e nella pagina di pagamento, gli abbonamenti Clemz si rinnovano automaticamente (normale per gli abbonamenti 🙂).

Se desideri non rinnovare il tuo abbonamento e farlo scadere alla fine del periodo di fatturazione (il mese in corso per un abbonamento mensile o l'anno in corso per un abbonamento annuale), ecco come procedere:

1. Accedete alla vostra Dashboard Clemz nella sezione “Abbonamento” cliccando qui
2. Clicca sul pulsante “Portale di gestione ” che ti permette di gestire le impostazioni del tuo abbonamento
3. Nell’interfaccia che si apre, clicca su “Annulla il piano”. In questo modo disattiverai il rinnovo automatico, pur continuando a usufruire del tuo abbonamento fino alla fine del periodo già pagato.

ℹ️ Consiglio di Clemz

Ti consigliamo di disdire l’abbonamento al più tardi 24 ore prima della data di scadenza per evitare il rinnovo automatico il giorno stesso (compreso l’ultimo giorno del tuo abbonamento).

Ottenere le mie fatture Clemz

Le fatture dei tuoi abbonamenti pagati a Clemz sono disponibili in modalità self-service seguendo i passaggi riportati di seguito

1. Accedete alla vostra Dashboard Clemz nella sezione “Abbonamento” cliccando qui
2. Clicca sul pulsante “Portale di gestione ” che ti permette di gestire le impostazioni del tuo abbonamento
3. Nell’interfaccia che si aprirà, potrete modificare i vostri dati di fatturazione: e-mail e indirizzo. Se necessario, utilizzate una riga dell’indirizzo per inserire il vostro numero di identificazione aziendale (SIREN o altro).

4. Successivamente, in fondo alla pagina, troverai l’elenco delle fatture emesse da Clemz a seguito del pagamento dei tuoi abbonamenti. Potrai quindi scaricarle facilmente.

Qualcosa non è chiaro?

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